Diakonie Schwerte
Diakonie Schwerte

Allgemeine Sozialberatung

Viele Menschen wissen nicht, an wen sie sich wenden sollen, wenn Sie Hilfe suchen. Entweder kann hier direkt geholfen oder weitervermittelt werden.

Wir verstehen uns als zentrale Informations- und Beratungsstelle sowie erste Anlaufstelle für Menschen mit akuten persönlichen, wirtschaftlichen, finanziellen und sozialen Schwierigkeiten. Als "niedrigschwelliges" Beratungsangebot steht sie allen Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Konfession, Nationalität und Weltanschauung kostenlos offen.  Wir möchten die Menschen in ihrem Wunsch unterstützen, selbstbestimmt zu handeln und Verantwortung für sich und andere zu übernehmen. Gemeinsam mit den Betroffenen entwickeln Diplom-Sozialpädagoginnen und - Sozialpädagogen neue Lebensperspektiven und mögliche Lösungswege. Die Allgemeine Sozialberatung richtet ihr Augenmerk nicht allein auf die Beseitigung individueller Not, sondern sie ist ebenso bestrebt, notverursachende und notstabilisierende Strukturen zu erkennen, zu beurteilen und zu verändern.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Allgemeinen Sozialberatung beantworten Fragen zu Leistungen nach dem 2. Sozialgesetzbuch (SGB II - Arbeitslosengeld II, Sozialgeld), 12. Sozialgesetzbuch (SGB XII - Sozialhilfe, Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung), Wohngeld, Kindergeld und Kinderzuschlag. Oft haben wir bereits die richtigen Formulare und Anträge zur Hand und helfen dabei, sie auszufüllen.

Allgemeine Sozialberatung hilft durch:

  • Beratung bei Problemen in sozialen und persönlichen Notsituationen
  • Beratung, Hilfe und Information in finanziellen und materiellen Notlagen
  • Unterstützung in sozialrechtlichen Angelegenheiten
  • Hilfe bei Behörden, Arbeitgebern und sonstigen Stellen

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